Ik ben Bette en ik werk aan een project voor Trivium Packaging, een wereldwijde speler in metaalverpakkingen. Het project ontstond vanuit de wens van de CIO om AI te verkennen en te implementeren als middel om de organisatie te innoveren. Met de ambitie om voorloper te worden in de digitale revolutie, richt Trivium zich op het ontwikkelen van een volledige AI-strategie. Dit omvat het identificeren van mogelijkheden in elke afdeling, het enthousiasmeren van medewerkers en het opbouwen van een duurzame AI-community.
Sherpa's: Bette Benerink
Uitdagingen en oplossing:
Het project focust zich niet op één specifiek probleem, maar onderzoekt elke afdeling van het bedrijf: van Finance en Procurement tot Operations en Supply Chain. Via workshops, gesprekken en vragenlijsten brengen we knelpunten en inefficiënties in kaart. Vervolgens ontwikkelen we oplossingen die gericht zijn op procesoptimalisatie en het verhogen van de business value.
Als AI adoption specialist ben ik lid van de AI-taskforce. Samen met onze teamleider Paul leid ik het proces, van het identificeren van potentiële use cases tot het opstellen van een duidelijke roadmap. Ik vervul de rol van adoption specialist maar ben voor veel verschillende taken verantwoordelijk, zoals de interne en externe communicatie, het faciliteren van meetings en workshops, het opstellen van business cases en het onderhouden van onze backlog. Terwijl onze AI engineer zich richt op de technische kant, draag ik zorg voor het organisatorische en communicatieve proces.
Resultaten en impact:
Hoewel de implementatie van de AI-oplossingen nog in de ontwikkelingsfase zit, zien we al positieve effecten in de organisatiecultuur. In het begin waren medewerkers huiverig, bang dat AI hun banen zou bedreigen. Maar door onze aanpak zien ze nu de voordelen van AI in hun werk. Er is een groeiende interesse en betrokkenheid, wat heeft geleid tot de oprichting van een AI-community binnen Trivium. Deze community moedigt medewerkers aan om mee te denken over innovaties en verbeteringen, wat bijdraagt aan de bedrijfscultuur en innovatiekracht van Trivium.
Unieke aanpak:
Deze case is bijzonder omdat Sherpa doorgaans werkt met kleinere bedrijven, terwijl Trivium een wereldwijde corporate is met meer dan 7500 medewerkers. De uitdaging ligt in het aanpassen van de methodieken op een grotere schaal en in een complexere organisatie. Toch hebben we binnen korte tijd al een verschil gemaakt in de houding van medewerkers ten opzichte van AI, en werken we aan innovatieve oplossingen voor de fabrieken van Trivium die veel potentieel hebben. De combinatie van schaal, snelheid en innovatie maakt dit project uniek en uitdagend, maar ook zeer waardevol.
